אישורי קריאה על נוהל בטיחות, תוך שלושה ימים. לא בגלל שביקשנו — בגלל שהם היו שם בלאו הכי.
מסך הבית · נתוני הדגמה
ארבעה מסכים מתוך עשרות
כולם פתוחים לכל דרג ברשת. מה שמשתנה הוא המידע שנטען בתוכם.
דירוג עובדים — מכירות וערך עסקה
הטפסים שלי — 101, חוזה ונהלים
ספריית הנהלים
סיכום מכירות לפי סניף ועובד
רשתות שעובדות עם WORM
כל מערכת נהלים נכשלת מאותה סיבה: אף אחד לא פותח אפליקציה כדי לקרוא נוהל.
הידע קיים. הוא פשוט לא מגיע לרצפת המכירה — כי אין סיבה לפתוח אותו.
✕נהלים בקלסר מאחורי הקופה
✕עדכונים שנבלעים בקבוצת וואטסאפ
✕יעדים שנודעים בעל־פה
✕כל סניף עובד קצת אחרת
ואף אחד לא יודע מי קרא מה.
Why it works
העובד נכנס בשביל המכירות. בדרך הוא עובר דרך כל השאר.
העובד נכנס לראות כמה מכרהמכירות שלו מול היעד, ואיפה הוא עומד מול שאר העובדים. זו הסיבה שהוא פותח את האפליקציה.
בדרך העובד עובר דרך המשמרת וההודעותמשימות היום, עדכונים מההנהלה, והמשמרת שלו — כולם על אותו מסך.
והנוהל נמצא בדרךלא כבקשה, לא כמטלה — כחלק מהמסלול שהוא עובר בו מרצונו.
98%אישורי קריאה על נוהל בטיחות, תוך שלושה ימים. לא בגלל שביקשנו — בגלל שהם היו שם בלאו הכי.
Permissions
אותם מסכים לכולם. מידע אחר בכל אחד.
כל אחד ברשת — מהמוכר במשמרת ועד המנכ״ל — נכנס לאותה אפליקציה ולאותם עשרות מסכים. מערכת ההרשאות לא מסתירה מסכים; היא קובעת איזה מידע נטען בתוכם.
בחרו תפקיד — וראו דוגמה למה שנטען אצלו.
ההרשאה היא לעובד, לא לסניף.כל עובד הוא משתמש בפני עצמו — עם המכירות שלו, אישורי הקריאה שלו, וטופס 101 שהוא עצמו חתם עליו. לכן הסינון יורד עד לרמת האדם, ולא נעצר ברמת הסניף.
ארבע דוגמאות מתוך עשרות מסכים · נתוני הדגמה
CRM
Customer Relations Management ניהול הקשר עם הלקוח
WORM
Workforce Relations Management ניהול הקשר עם כוח האדם
אף ארגון לא מנהל לקוחות בגיליון ובקבוצת וואטסאפ. אז למה כך הוא מנהל את העובדים שלו?
The System
ארבעה עולמות. מערכת אחת.
01
המספרים שמזיזים את המשמרת
מנכ״למנהל רשתמנהל אזור
כשהעובד רואה איפה הוא עומד — הוא פועל אחרת. הנתונים מגיעים בזמן אמת ממערכות המכירה של הרשת.
מכירות היום מול היעד
מיקום הסניף מול הרשת
דירוג העובד מול שאר העובדים
ערך עסקה ופריטים לעסקה
בונוסים ועמידה ביעדים
דוח מכירות לפי מחלקות
דוחות מועדון לקוחות
תחרויות בין סניפים ובין עובדים
ועוד מסכים רבים…
02
הידע מגיע לשטח, ולא נשאר במשרד
משאבי אנושמנהל הדרכהמסחור חזותי
ספרייה מדורגת לקטגוריות, עם חיפוש חוצה־מערכת — מהשאלה לתשובה בשתי הקלקות.
ספר נהלים דיגיטלי בגרסה העדכנית
נהלי בטיחות ופינוי חירום
לומדות — כולל מניעת הטרדה
הדרכות מכירה ושירות לקוחות
אישורי קריאה: מי קרא, מתי, ומי לא
הנחיות מסחור חזותי עם אימות ביצוע
03
ערוץ אחד בין ההנהלה לשטח
סמנכ״ל תפעולמנהל רשת
כל מה שעובר בין המשרד לסניף עובר במקום אחד, עם תיעוד מלא.
משימות המשמרת עם סימון ביצוע
הודעות מההנהלה לעובד הנכון
צ׳ט פנימי מאובטח
ספר טלפונים של הרשת
טפסים ודיווחים מהשטח
דיווח תקלות עם ניתוב אוטומטי
04
מהיום הראשון ועד היום האחרון
משאבי אנושסמנכ״ל כספים
קליטה והסרה קורות במקום שבו העובד באמת עובד — ולכן הן קורות בזמן.
טופס 101 בחתימת העובד עצמו
חוזה העסקה ותנאי עבודה
סידור עבודה, בקשות והיעדרויות
ניהול נוכחות ומשמרות
הסרת עובד: ניתוק מיידי מכל המידע
תמונת מצב של כוח האדם הפעיל
Source of Truth
העובדים הפעילים ברשת — מי באמת יודע מי הם?
בכל רשת יש חמש מערכות שיודעות מי עובד שם. כולן מתעדכנות בדיעבד — כשמישהו מקליד, מעביר קובץ, או נזכר בסוף החודש.
412שכר
398נוכחות
421קופות
405משאבי אנוש
389ERP
חמש מערכות. חמש תשובות. כולן מתעדכנות בדיעבד. אין סנכרון בין המערכות. אנחנו דואגים לזה.
WORM396נכון לרגע זה
המספרים להמחשה בלבד · התהליכים לא מדווחים למערכת — הם נולדים בה
PAYROLLשכר שמשולם לעובד שכבר לא עובד אצלכם
SECURITYעובד שעזב לפני חודשיים ועדיין בקבוצות, עם הנחת עובד וגישה למידע
SAFETYנוהל בטיחות שמסומן כ״נקרא ואושר״ על ידי מישהו שלא ברשת
COMPLIANCEטופס 101 שחסר לעובד שהתחיל לפני שלושה שבועות
בדיוק כמו ש-CRM הפך למקור האמת על הקשר עם הלקוח — WORM היא מקור האמת על כוח האדם.
Customer Voices
לקוחות מספרים
ברוך ריינר
מנכ״ל ובעלים, רשת תמנון
אייל פיינשטיין
סמנכ״ל שיווק ומכירות, נעלי נמרוד
אריאל כהן
סמנכ״ל כספים, רויאלטי
נפתלי וולף
מנכ״ל, אופטיקה עינית מכון למשקפיים
אלי פלוס
מנהל רשת, תמנון טקסטיל בע״מ
שרון עוז
מנהלת רשת, רויאלטי
אסף כהן
סמנכ״ל כספים, נעלי נמרוד בע״מ
שחר רפאל
מנהל רשת, נעלי נמרוד
אסף שמואל
מנהל כספים, רשת תמנון
חופית הוימן
מנהלת אזור, נעלי נמרוד
שירן חכימי
מנהלת אזור, נעלי נמרוד
שי לולו
מנהל הדרכה, תמנון
יפתח מוטעי
מנהל מסחור חזותי, תמנון
מיכל עזרא
מנהלת משרד, תמנון
מלכה לוי
מנהלת שכר, תמנון
The founders
האנשים שמאחורי WORM
WORM הוקמה על ידי אבי ודניאל סולסקי מתוך שילוב של ניסיון רב שנים בניהול, קמעונאות, טכנולוגיה ופיתוח עסקי. השניים הביאו יחד היכרות עמוקה עם האתגרים של ניהול ארגונים ורשתות מרובות סניפים, ויצרו את WORM מתוך צורך אמיתי בכלי פשוט, יעיל ומחובר לשטח.
אבי סולסקי
מייסד WORM
יזם, מנהל ואיש טכנולוגיה עם יותר מארבעה עשורים של ניסיון בניהול חברות, קמעונאות, מערכות מידע וייעוץ אסטרטגי. אבי שימש כמנכ״ל Erroca ובהמשך פעל במשך שנים כיועץ אסטרטגי ו־CIO ברשתות קמעונאיות מובילות. בשנת 2003 הקים את I.B.SOL, המתמחה בפתרונות ניהוליים וטכנולוגיים לארגונים.
דניאל סולסקי
מייסד WORM
בעל רקע במנהל עסקים, מערכות מידע ופיתוח עסקי. דניאל מלווה את WORM מיום הקמתה ועוסק לאורך השנים באפיון המוצר, ליווי הלקוחות, עבודה עם צוותי הפיתוח והעיצוב, וכן בשיווק, מכירות ופיתוח עסקי. החיבור הישיר ללקוחות ולצרכים שלהם הוא חלק מרכזי בהתפתחות WORM לאורך השנים.
The Model
מנוי חודשי לפי עובד פעיל
התשלום נגזר ממספר העובדים הפעילים בפועל. עובד שעזב מפסיק להיספר באותו חודש. אין פרויקט הטמעה של שנה.
אנו ב־WORM ו־I.B.SOL רואים חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל הציבור, ופועלים להנגשת האתר לאנשים עם מוגבלות.
רמת הנגישות באתר
האתר הונגש בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג־2013, ובהתאם לתקן הישראלי ת״י 5568 המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA.
מה הונגש באתר
מבנה סמנטי תקין עם היררכיית כותרות וסימון אזורי תוכן.
ניווט מלא באמצעות מקלדת, כולל סימון ברור של אלמנט הפוקוס.
קישור ״דלג לתוכן הראשי״ בתחילת העמוד.
טקסט חלופי לתמונות בעלות משמעות.
תוויות מקושרות לכל שדות הטופס והודעות שגיאה מוקראות.
יחסי ניגודיות התואמים את הנדרש ברמה AA.
תמיכה בהעדפת מערכת להפחתת אנימציות.
תפריט נגישות הכולל פרופילים ייעודיים, שינוי גודל ומרווחי טקסט, מצבי ניגודיות, עזרי קריאה, הקראת טקסט וסמן מוגדל.
פתיחת תפריט הנגישות
ניתן לפתוח את תפריט הנגישות בלחיצה על הסמל הקבוע בפינת המסך, או באמצעות צירוף המקשים Alt + Shift + A.
הסתייגויות
למרות מאמצינו, ייתכן שיימצאו באתר רכיבים שטרם הונגשו במלואם, בפרט תכנים של צדדים שלישיים כגון נגן הווידאו של YouTube. אנו ממשיכים לפעול לשיפור הנגישות באופן שוטף.
פנייה בנושא נגישות
נתקלתם בבעיית נגישות? נשמח לשמוע ולתקן. ניתן לפנות לרכז הנגישות שלנו:
מדיניות זו מתארת כיצד I.B.SOL — Intelligent Business Solutions LTD (״אנחנו״) אוספת ומשתמשת במידע שנמסר באתר worm.co.il.
איזה מידע נאסף
מידע שאתם מוסרים: שם, שם הרשת, תפקיד, טלפון, כתובת מייל ותוכן הפנייה — רק אם מילאתם את טופס יצירת הקשר.
מידע טכני: נתוני שימוש בסיסיים שנאספים על ידי ספק האחסון לצורך אבטחה ותפעול.
למה אנחנו משתמשים במידע
אך ורק כדי לחזור אליכם בנוגע לפנייה ולתאם הדגמה. איננו מוכרים, משכירים או מעבירים את המידע לצד שלישי למטרות שיווק.
מעבדי משנה
Netlify, Inc. — אחסון האתר וקליטת פניות הטופס. הנתונים עשויים להישמר בשרתים מחוץ לישראל.
Google Workspace — קבלת ההודעות בתיבת הדוא״ל שלנו.
Google Fonts — טעינת גופנים.
YouTube (youtube-nocookie) — הצגת סרטוני ההמלצות, במצב שאינו יוצר קובצי מעקב לפני הפעלת הסרטון.
שמירת מידע
פניות נשמרות כל עוד הן נדרשות לניהול הקשר העסקי, ולכל היותר 24 חודשים מהפנייה האחרונה, אלא אם נדרשת שמירה ארוכה יותר על פי דין.
הזכויות שלכם
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א־1981 ולתיקון 13 לחוק, אתם רשאים לעיין במידע שנשמר עליכם, לבקש את תיקונו או את מחיקתו. לפנייה: daniel@ibsol.co.il · 072-220-2225.
אבטחה
האתר מוגן בתעודת SSL, והגישה למידע מוגבלת לעובדים שנדרשים לו לצורך תפקידם.
מדיניות זו עודכנה בתאריך .
תנאי שימוש
השימוש באתר worm.co.il כפוף לתנאים שלהלן. הגלישה באתר מהווה הסכמה להם.
קניין רוחני
כל התכנים באתר — לרבות הטקסטים, העיצוב, צילומי המסך והסימנים המסחריים WORM ו־I.B.SOL — הם קניינה של I.B.SOL — Intelligent Business Solutions LTD. אין להעתיק, לשכפל או להפיץ אותם ללא אישור בכתב.
לוגואים של רשתות המופיעים באתר הם קניינן של אותן רשתות, ומוצגים באישורן לצורך ציון קשר עסקי בלבד.
צילומי המסך
כל צילומי המסך באתר הם תצוגות הדגמה. השמות, הסניפים והנתונים המופיעים בהם הם נתוני דמו בלבד ואינם נתוני לקוח אמיתיים.
מגבלת אחריות
המידע באתר הוא כללי ואינו מהווה התחייבות חוזית. תנאי ההתקשרות בפועל נקבעים בהסכם נפרד ובכתב.
קישורים חיצוניים
האתר מכיל קישורים לאתרים של צד שלישי. אין לנו שליטה על תוכנם ואיננו אחראים לו.
דין וסמכות שיפוט
על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.